株式会社Tixplus(以下「当社」という)は、電子チケットや電子チケット周辺サービスならびにチケットトレードのサービスの提供を行っております。 市場環境の変化に迅速に対応できる機動的な組織体制の構築やライブ・エンタテイメントに関わる皆様方との柔軟な連携を通して、関係者の皆様とファンの皆様に新たな価値を提供できるよう尽力して参ります。 業界初となるオークション対策を施したチケットトレードサービスを展開し、エンターテイメントにおけるサービスを通じて、お客様とコミュニケーションを構築し、より良いサービスと信頼関係、お客様満足度を高めることを最優先に事業活動に取り組んでおります。 サービスを提供する上で取扱う個人情報、WEBサイト等で取得するお客様情報や事業を遂行する上での協力会社皆さまの取引先情報は、当社事業において最も重要な情報資産であると認識しております。 個人情報の保護については、社会的な責任であると自覚し、下記に従って、全社を挙げて個人情報の適切な取扱を推進して参ります。
制定日:2019年 4月 1日
最終改定日:2020年 4月 1日
株式会社Tixplus
代表取締役 池田 宗多朗
当社では、以下の業務に関して、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を利用致します。
当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合を除きます。
(1)ご本人の同意がある場合当社では、以下において取得する個人情報を共同利用させていただきます。
当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、郵送・電子メールのいずれかの方法で、下記の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡下さい。なお、直接ご来社頂いてのお申出はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
〒150-0002ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」と言います。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」と言います。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。
開示等の求めを行う場合には、次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類
1)運転免許証、2)パスポート3)健康保険証、4)年金手帳、5)外国人登録証などの公的書類のコピー1点を同封し下記宛にご郵送下さい。
※ご本人確認の書類に「本籍地」が記載されている場合は、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせて頂きます。
<申請書>
<書類の郵送先>
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル10F
株式会社Tixplus 個人情報苦情及び相談窓口宛
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。
・代理人様を確認するための書類
1)運転免許証、2)パスポート、3)健康保険証、4)外国人登録証などの公的書類のコピー1点
・ご本人の印鑑証明(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの1点)
利用目的の通知又は内容の開示の求めに限り、1回の申請につき、1000円の手数料を申し受けます。1000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
ご依頼に基づく通知、開示につきましては、請求書記載住所宛てに書面によってご回答いたします。
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
次に定める場合は、開示等のご請求にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。
メディア取材、サービスについての
お問い合わせはこちらから。